Tres charlas TED para comunicarte mejor desde hoy

Para quien no la conozca, TED es una organización sin ánimo de lucro que se dedica a difundir ideas poderosas sobre una diversidad de temas mediante vídeos de menos de 18 minutos. Como no podía ser de otra manera, algunas de las charlas resultan muy relevantes para algunas de las cuestiones que tratamos habitualmente en el blog.

TED-talks

Aquí va una selección de tres charlas que nos dan pautas que podemos utilizar inmediatamente para mejorar la forma en que nos comunicamos con los demás:

  • Tu lenguaje corporal define quién eres”, de la doctora Amy Cuddy. Esta charla, que hemos mencionado en otras ocasiones, explica cómo nuestro lenguaje corporal no solo influye en cómo nos perciben los demás, sino que incluso tiene consecuencias fisiológicas y afecta cómo nos sentimos. Por ello, adoptar posiciones de poder nos ayudará en situaciones importantes, y debemos evitar las posturas de debilidad.
  • Cómo hablar para que la gente escuche”, de Julian Treasure. Entre otras cosas el ponente explica las herramientas no verbales que tenemos para que nuestro discurso resulte más atractivo:
    • Timbre. El nivel de gravedad en nuestra voz, que podemos variar voluntariamente con algo de entrenamiento. Los estudios demuestran que tendemos a considerar las voces graves como más serias, poderosas o creíbles.
    • Entonación. Debemos evitar la monotonía que produce la falta de entonación. Una entonación variable resulta mucho más fácil de seguir. Una entonación errónea dificulta la comunicación.
    • Ritmo. La velocidad con la que hablamos. Nos permite controlar los silencios para mantener la atención del oyente en aquellos puntos de nuestro discurso que queremos enfatizar.
    • Tono. Sirve para comunicar emociones, una misma frase puede adoptar significados muy distintos en función del tono con que se emita.
    • Volumen o intensidad. Incrementar o reducir significativamente el volumen llama la atención del oyente.
    • Registro. Se consigue cambiando el “centro” de la voz, desde el pecho hasta la boca, siendo la garganta el punto habitual.
  • El poder escondido de la sonrisa”, de Ron Gutman. Ron explica a partir de datos de distintos estudios científicos lo importante que es sonreir. Los datos que más llaman la atención son:
    • La sonrisa está tan relacionada con nuestro bienestar que, sorprendentemente, los investigadores han comprobado la amplitud de la sonrisa en las fotos de las orlas de la universidad está relacionada con duración de sus matrimonios, su nivel de bienestar general e incluso cómo de inspiradores resultan.
    • Análogamente, la amplitud de la sonrisa en los cromos de béisbol está correlacionada con la longevidad de los jugadores (!!), aquellos con sonrisas más amplias han vivido significativamente más tiempo.
    • Además, la sonrisa es contagiosa; por razones evolutivas, tendemos a imitar la expresión facial de nuestro interlocutor, por lo que nuestra reacción ante una sonrisa, es precisamente, sonreír.
    • Sonreír genera hormonas de la felicidad y reduce las del estrés.

En resumen, cuidar nuestra postura, prestar atención a los elementos que modulan nuestra voz y sonreír más son tres formas sencillas de mejorar nuestros resultados.

Javier Iglesias

Pygmalion Branding

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